Política de Privacidade

Ao criar uma conta ou realizar uma compra, podemos coletar:

• Nome completo e e-mail;
• Telefone e endereço de entrega;
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão);
• Informações do dispositivo e endereço IP;
• Histórico de pedidos e preferências de compra.

Não armazenamos dados de cartão de crédito — pagamentos são processados por plataformas certificadas (PCI DSS).

• Processar pedidos e gerenciar sua conta;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido;
• Personalizar a experiência de compra;
• Enviar comunicações de marketing, se você autorizar;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Transportadoras para entrega dos pedidos;
• Processadores de pagamento para concluir transações;
• Plataformas de análise de uso (de forma anonimizada);
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimento de marketing a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@fysi.com.br.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, carrinho) e cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Você pode desativar cookies analíticos nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição — incluindo criptografia de dados em trânsito (TLS) e armazenamento seguro em nuvem.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.